FRÅGOR OCH SVAR

Under "Frågor och svar" besvarar vi de vanligaste frågorna vi får ställda till oss. Hittar du inte svaret på din fråga nedan? Hör av dig till oss genom att ringa eller maila.
  • Trivselregler
    • Hur ska tvättstugan städas efter avslutat tvättpass?

      Städa tvättstugan efter avslutat tvättpass!

      • Torka av tvättmaskinerna och gör rent tvättmedelsfack/sköljmedelsfack
      • Rengör silen bakom tvättmaskinen
      • Torka av torktumlare och töm från ludd
      • Sopa/torka golv
      • I tvättmaskinen får endast kläder, lakan och dyl. tvättas, ej mattor.

      • Fick du svar på din fråga?
      • Nej
    • Vad får jag INTE ha på min balkong?

      På balkongen är härligt att vara. Många är vackert smyckade med mattor och blommor. Men tänk på att det inte är okej att sätta blomlådan på utsidan av balkongen p g a säkerhetsskäl. Även paraboler, markiser och balkongskydd vill en del sätta upp på sina balkonger, men då måste man kontakta Hebygårdar för råd och ett godkännande.

      • Fick du svar på din fråga?
      • Nej
    • Kan jag piska mattor i närheten av min bostad?

      Ja, visst vill man städa och göra fint ibland, man storstädar och slänger ut mattorna. Men tänk på dina grannar innan du hänger ut eller piskar dina mattor. Undvik att göra det från balkong eller fönster. Vi ber dig använda piskställningen som oftast finns ute på gården.

      • Fick du svar på din fråga?
      • Nej
    • Vad gör jag om jag misstänker skadedjur?

      Om du skulle få in skadedjur som t ex möss, myror och kackerlackor ska du vända dig till ANTICIMEX på tel: 018- 490 39 00 och uppge kundnummer: 199 586

      • Fick du svar på din fråga?
      • Nej
    • Får jag mata fåglar vid min bostad?

      Det är inte särskilt bra att göra i anslutning till sin lägenhet. Mat och brödsmulor drar till sig skadedjur såsom råtter och möss som sedan tar sig in i fastigheten.

      • Fick du svar på din fråga?
      • Nej
    • Får jag ha husdjur?

      Ja. Husdjur som hundar och katter finns det många i våra fastigheter runt om. Dessvärre är det inte alla som gillar dessa djur. Så för allas trevnad ber vi dig att hålla koll på din katt eller hund. Hunden måste t ex alltid vara kopplad i trappuppgång och bostadsområde och får naturligtvis inte heller vistas i närheten av lekplatser och sandlådor, detta gäller även katter.

      • Fick du svar på din fråga?
      • Nej
    • Vad gör jag när min granne stör mig?

      I din lägenhet har du rätt till lugn och ro. Och för att alla ska få det gäller det att man visar hänsyn till varandra. Exempel på störningar kan vara: musik på hög volym, skällande hund, duschande mitt i natten, spikande och bankande nattetid. Mellan klockan 22.00-07.00 bör man visa extra hänsyn. Skulle man bli störd är det bästa att i första hand ta kontakt med sin störande granne, om inte det hjälper kontaktar du Hebygårdar. Är störning kraftig och sker efter kontorstid kontaktar ni STÖRNINGSJOUREN, RELITA: 021-350 100

      • Fick du svar på din fråga?
      • Nej